La Modélisation des Processus
Le Diagramme Événement-Résultat permet de modéliser les processus.
Business Process Modeling (BPM)
Le rengineering des processus est une étape clé de la modification de l’activité. Il consiste à revoir un ou plusieurs processus pour s’adapter aux nouvelles exigences de la Direction Générale définies lors de l’application de la stratégie.
