Transformer des prospects en clients qui paient
3.a. Disposer des outils capables de fournir les informations clients actualisées et cibler le besoin rapidement (outils de type CRM)
3.b. Être en capacité de profiter des contacts afin de rebondir sur des offres commerciales adaptées (publipostage, newsletter, réseaux sociaux…)
Exemples : comparateurs en ligne, référencement web et avis clients pour convaincre de l’utilité et du prix.
