Les programmes, applications et services permettent de réaliser un certain nombre de traitements de l’information. Chaque logiciel (en anglais « software ») est un ensemble de séquences d’instructions interprétables par une machine et qui détermine donc les tâches qui peuvent-être effectuées par la machine, ordonne son fonctionnement et lui procure ainsi son utilité fonctionnelle.
Les Ressources utiles au bon fonctionnement de l’organisation :
