Analyse des logiciels
Il s’agit ici de recenser l’ensembles des outils applicatifs (logiciels internes, progiciels, utilitaires gratuits…) et de vérifier leur couverture fonctionnelle. Il faut pouvoir répondre aux questions suivantes, pour chaque intervenant, quelque soit son niveau hiérarchique :
- Peut-on réaliser tous les traitements avec les applicatifs en place ?
- Que manque-t-il comme logiciels pour réaliser les tâches, les activités, les processus, le métier ?
Remarque : Certains logiciels sont parfois en doublon sur certaines fonctionnalités ponctuelles. D’autres sont peu ou pas utilisées du fait de l’effet d’empilement. L’urbanisation des systèmes d’information vise à rationaliser les infrastructures, bien souvent à partir des logiciels à supprimer, après accord préalable des utilisateurs.
